沿岸広域振興局よりお知らせがありましたのでご案内いたします。
近年、みちのく潮風トレイルが国内外で注目を集め、沿岸地域にも外国人観光客の
姿が増えてきました。外国人との接し方が分からなかったり、英語に自信が持てなかったりと、
不安を感じている方もいると思います。
このセミナーでは、英語が不得意でも心を込めたおもてなしができるようになるヒントをお届けします。
【開催概要】
１．セミナータイトル：「また来たい！」と思わせる外国人観光客おもてなし術
～観光関連事業者のための接客実践セミナー～
２．日時：令和８年１月14日（水）10時30分～15時00分
３．場所：NEMARU PORT（ねまるポート）（釜石市浜町２丁目５－１５）
４．内容：
【第１部】講演 10時30分～11時50分
１．外国人ハイカーに喜ばれるおもてなしのリアル
講師：みちのくトレイルクラブ 事務局長 相澤 久美 氏
２．外国人目線から見た接客時の外国語対応のポイント
講師：陸前高田市 国際交流員 ジャック・ウッドキー 氏
【第２部】ワークショップ 13時00分～15時00分
講師：陸前高田市 国際交流員 ジャック・ウッドキー 氏
１．接客に役立つ翻訳アプリの使い方
２．外国語対応の案内表示を作成してみよう
５．お申込方法：メール、FAX又はURL先の電子申請からお申込みいただけます。
案内チラシ・申込書
県HPでも以下URL先のとおり掲載中です。